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Revenda Parceira
10/04/2018 - 11h54
KFK se destaca no mercado de tintas paulista
Atuando de forma ativa com fornecedores, pintores e clientes finais, revenda atua há 25 anos na zona norte de São Paulo

A história da KFK Tintas é daquelas inspiradoras, que encorajam a mudança ou uma guinada na vida profissional. Há 25 anos, numa sexta-feira chuvosa, típica da cidade de São Paulo, Agostinho Silva Filho decidiu que era preciso mudar a sua vida. Após sofrer um princípio de infarto, ele, que era um executivo do mercado de capitais, abandonou a sua estabilidade e resolveu se dedicar a área de construção. “Estava cansado do estresse ocasionado pelo trabalho. Larguei tudo e passei a me dedicar a algo que me proporcionasse contentamento”, diz. 

A partir deste momento, em parceria com a sua filha Kelly Roberta Ravelli Silva, inaugurou na Avenida Imirim, em São Paulo, a primeira sede da loja em apenas 80 m². “No início tudo era bem simples. Visitava as lojas vizinhas, olhava as marcas e ligava para os fornecedores”, explica o fundador. 

Com esse trabalho contínuo, em pouco tempo, a loja recebeu um novo espaço, funcionários foram contratados, os outros dois filhos se tornaram sócios e a revenda foi batizada de KFK Tintas (Karyn, Fernando e Kelly). “O meu pai é muito orgulhoso da decisão que tomou em trocar de ramo.  Mas a maior satisfação é ver seus três filhos trabalhando juntos e fazendo o que gostam”, pontua Kelly. 

Ao longo de toda a trajetória, os sócios se dedicaram a conhecer o mercado de tintas, realizam vários cursos e sempre estiveram próximos dos clientes. A empresa conta hoje com 15 funcionários atuando em uma área de mais de 1.000 m² e Agostinho Silva Filho continua à frente dos negócios atuando de forma ativa com fornecedores e pintores. 

“Não temos uma fórmula mágica de sucesso. Sem dúvida um dos quesitos que nos diferencia é o atendimento. Sempre gostei de ouvir o problema do cliente. Não empurramos produto, trabalhamos de forma clara e transparente, para fidelizar”, explica Kelly. 

Como diferencial, a revenda atua com as principais marcas do mercado, possui um departamento de vendas internas para atender escolas, hospitais e construtoras. Além disso, promove cursos, palestras e encontros de cafés da manhã para os pintores. “Temos muito carinho e atenção com esses profissionais, pois são eles que indicam muitos clientes para a nossa loja. Em outubro, que é o mês do pintor, fazemos a festa com distribuição de brindes e sorteios, por exemplo”, complementa a sócia. 

Entre as marcas que comercializa, a KFK Tintas é revenda parceira da Eucatex e pontua que a empresa possui uma representatividade significativa e já atingiu o patamar de maior expressão no ponto de venda. “A Eucatex literalmente veste a camisa com um trabalho de parceria, uma via de mão dupla. A fábrica nos proporciona condições para trabalharmos e os nossos balconistas recebem incentivos para divulgarem o nome do fabricante”, finaliza Kelly. 

Sobre a chave para o sucesso, os sócios são unanimes: “é uma só, o bom atendimento ao cliente”. 

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