Com processo de transformação digital em curso, empresa afirma ser a primeira do ramo de tintas a lançar um marketplace para o setor automotivo na região

A Axalta anunciou em setembro o lançamento do “Axalta Clickshop”, e-commerce exclusivo para o mercado de repintura automotiva na América Latina, e afirma ser a primeira empresa de tintas da América Latina a oferecer um marketplace dedicado ao mercado de repintura automotiva, customizado de acordo com as necessidades dos clientes de cada país. Por meio do e-commerce da companhia, os especialistas em repintura automotiva podem solicitar produtos e revestimento de forma descomplicada, direta e segura.

Segundo a fabricante, a ferramenta ajuda a reduzir o tempo de planejamento e preparação para o trabalho, o que aumenta a produtividade dos estabelecimentos especializados nesse tipo de serviço. O marketplace também disponibiliza as fichas técnicas dos produtos e vídeos de treinamento.

“A Axalta está focada em ajudar nossos clientes a melhorar sua produtividade, aumentar as vendas e ganhar participação no mercado, fornecendo os melhores produtos de repintura disponíveis. Estamos entusiasmados em aprimorar a experiência do cliente oferecendo um novo canal de compra para que eles possam escolher o processo que melhor atende às suas necessidades”, diz Daniel Salcido, presidente da Axalta México e vice-presidente do segmento de repintura da Axalta na América Latina.

“O Clickshop é parte da estratégia de transformação digital da Axalta para abrir novos canais por meio do e-commerce com o objetivo de alcançar nossos clientes. Estamos implementando a plataforma em fases para vários países da América Latina e da América Central, o que nos permitirá personalizar a experiência de compra dos nossos clientes com base nos locais onde vivem”, diz Karla Tortolero, gerente de marketing e planejamento estratégico para a América Latina da Axalta.

Brasil, Colômbia e México são os primeiros países a utilizarem a nova plataforma digital e a Axalta também planeja expandir a sua nova plataforma para países da América Central.

No caso do Axalta Clickshop Brasil: os clientes podem solicitar primers, massas e vernizes da linha Duxone^® e escolher o distribuidor mais próximo para garantir o recebimento dos produtos com mais agilidade. A loja on-line inclui informações relevantes para as oficinas, como fichas técnicas, especificações de produtos, vídeos e tutoriais para facilitar o seu uso. Para acessar: https://axalta-clickshop.axalta.com.br

Axalta Clickshop Colombia: distribuidores podem solicitar o portfólio completo de algumas marcas de repintura automotiva, incluindo Cromax^®Pro, Centari^® e Cromacryl^® Bikapa, com entrega direta no ponto de venda. A loja on-line foi desenhada para tornar a busca fácil e rápida. Também estão disponíveis fichas técnicas de produtos, informações sobre pontos de venda, preços, formas de pagamento e dados de rastreamento de pedidos. Para acessar: https://axaltaclickshop.com.co/

Store Max Clickshop México: os clientes encontram diferentes tipos de esmaltes, primers, fillers, diluentes e catalisadores, tanto na embalagem individual quanto em kits. Cada lista de produtos inclui ficha técnica e descrição para poder realizar uma compra bem-informada. Para acessar: https://store-maxclickshop.com.mx/